Termos e Condições

1. Introdução

Ao navegar e utilizar este site, você está concordando em cumprir e ficar vinculado por estes termos e condições de uso, que, juntamente com a nossa política de privacidade, gerem o relacionamento da Tsuru consigo em relação a este site. Se não concordar com qualquer parte destes termos e condições, não deve usar este site.

2. Variante
O conteúdo das páginas deste site, incluindo detalhes de produtos e preços, é só para usar para sua informação geral. Está sujeito a alteração sem aviso prévio.

Podemos alterar estes termos e condições no decurso de cada ano civil.
É da sua responsabilidade verificar esta página regularmente para garantir que está devidamente informado com as alterações realizadas.

3. Garantias Limitadas
Não é possível fornecem qualquer garantia quanto à precisão, pontualidade, desempenho, integralidade ou adequação das informações e materiais encontrados ou oferecidos neste website para qualquer finalidade particular. Cessa a responsabilidade da Tsuru  por incumprimentos na entrega das encomendas já formalizadas quando tal acto se deve a:

*Acidentes graves, tais como explosões ou derrocadas;

*Perturbações civis, tais como epidemias, insurreição, revolta, motins, sabotagem, greve geral ou sectoriais, “lock-out”, manifestações públicas e sociais;

*Disposições tomadas pelas autoridades, tais como embargos, proibições ou restrições;

*Calamidades naturais, tais como sismos, inundações, incêndios, tempestades, raios, ciclones ou outras condições climáticas adversas;

*Actos de guerra (declarada ou não) ou de subversão, declaração de estado de sítio, de alerta ou de emergência.

Não serão assim realizados reembolsos de encomendas que tenham sido comprovadamente enviadas e que, por tais actos, tenha sido extraviadas.

4. Ligações externas
De tempos em tempos, este site também pode incluir links para outros websites. Esses links são fornecidos para sua conveniência para fornecer mais informações. Eles não significam que endossámos o site (s).
Não temos qualquer responsabilidade pelo conteúdo do site aqui disponibilizado.

5. Lei e Jurisdição
O uso indevido deste website e dos seus produtos / serviços que dê origem a qualquer litígio decorrente dessa utilização estará sujeita às leis locais de Tsuru.


6. Encomendas
Ao efectuar uma encomenda, está a confirmar que toda e qualquer informação dada é exacta e completa.
Todos os pedidos estão sujeitos à aceitação e disponibilidade do produto.

Depois de ter concluído a sua compra, ser-lhe-á enviado um e-mail confirmando que o seu pedido foi recebido e aceite. Só existe encomenda formal quando receber esta nossa informação e efectuar o pagamento.

Caso o pagamento não seja efectuado no prazo máximo de 48h após confirmação da encomenda, esta será automaticamente cancelada.

Em caso de ruptura de stock entraremos em contacto com o cliente através de e-mail.

Os preços e a disponibilidade dos produtos estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A taxa de entrega para o local de destino será adicionado ao valor do seu pedido.


7. Promoções & Promoções
Ofertas especiais não podem ser usadas em conjunto com qualquer outra promoção, salvo indicação em contrário. Se uma promoção só é válida para encomendas superiores a um determinado montante, essa quantidade não inclui a entrega.

8. Entrega
Existindo Stock todas as encomendas são, normalmente, entregues no prazo de 2-3 dias.

Uma vez enviada a sua encomenda já não é possível mudar o endereço de entrega.
O prazo de entrega indicado dentro do qual receberá a sua encomenda é aproximado.
Os bens serão enviados para o endereço fornecido por sua ordem.
Se o seu endereço de entrega está fora de Portugal, pode estar sujeito a direitos de importação e respectivos impostos, que são cobradas quando a encomenda chega ao seu país.
Deve precaver-se de tais encargos adicionais para libertação aduaneira.
Alerta-mos para o facto de as políticas aduaneiras variarem muito de país para país.
Recomendamos que entre em contato com gabinete de alfândega local para mais informações.

9. Política de Devolução
Os bens solicitados devem ser devolvidos no prazo de 20 dias a contar a partir do dia em que foi formalizada a sua encomenda.
Todos os bens são marcados com etiquetas, pelo que, não as poderá remover se pretende efectuar a devolução.
A Tsuru não aceitará bens que apresentem sinais de uso, lavagens ou danos após envio.
Recomendamos que devolva os bens em correio registado conservando o recibo e Refª de envio até recepcionar o novo artigo.
Não seremos responsáveis por bens que sejam extraviados neste percurso.


10. Conformidade dos Produtos
As especificações e descrições dos produtos neste site não se destina a ser vinculativa, destinam-se apenas a dar uma descrição geral dos produtos. Enquanto a reprodução de cores dos produtos é uma representação perto, não podemos aceitar qualquer responsabilidade por qualquer variação de cor causada pelo software do navegador ou sistema de computador usado.


11. Direitos Autorais
O conteúdo destas páginas (incluindo imagens, desenhos, logótipos, fotografias, textos e outros materiais) são propriedades da marca Tsuru ou parceiros.
A  cópia, modificação, distribuição, reprodução ou incorporação em qualquer outro trabalho ou de parte ou de todo o material disponível neste site de qualquer forma é proibida sem autorização.


12. Reclamações e Limitações de Responsabilidade
Em toda a extensão permitida por lei e sem prejuízo do disposto acima Tsuru não será responsabilizada por qualquer garantia implícita, condição ou outro termo, ou qualquer obrigação na lei comum, ou sob o expresso nos termos do contrato, ou por negligência (seja por parte de Tsuru ou qualquer de seus membros, agentes, diretores, funcionários ou de outra forma) por qualquer perda ou dano, custos, despesas ou outros pedidos de indemnização que surjam do uso deste website, ou do fornecimento dos nossos produtos ou da sua utilização em situação de revenda realizada por si e sem a devida autorização prévia.

A Tsuru não será responsável por quaisquer erros ou omissões ou resultados decorrentes do uso de informações pessoais para efeitos de terrorismo, corrupção entre outros.

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Você não pode ceder ou transferir qualquer um dos seus direitos ou subcontratar qualquer uma de suas obrigações sob estes termos e condições, exceto com a permissão específica, por escrito para a Tsuru.